Условия оказания услуг

Публичные условия для клиентов сайта https://itmaster26.ru. Действует с 21.09.2026

Это короткие правила работы, а не «юридический роман». Если задача нестандартная — фиксируем детали отдельно, до начала работ.

1. Исполнитель

Николаев Илья Николаевич, самозанятый, ИНН 262514134948 (далее — «Исполнитель»). Я не являюсь индивидуальным предпринимателем.

Связь: телефон +7 (938) 333-22-25, почта ilya@itmaster26.ru, MAX, Telegram. База — Георгиевск (КМВ); выезд по Кавминводам, в Ставрополь — по договорённости, по России — удалённо. График: ПН–ПТ · 9:00–18:00.

2. Предмет

IT-услуги, которые описаны на сайте: разработка и доработка 1С, сайты, боты и интеграции, скрипты и автоматизация, ремонт, чистка, настройка и сборка компьютеров, выезд и удалённая помощь. Конкретный объём работы всегда согласуем до старта.

3. Оценка и начало работы

Оценка задачи бесплатна и ни к чему не обязывает. Работа начинается только после того, как мы согласовали объём, срок и цену. Если по ходу всплывает новое — сначала сообщаю, затем продолжаю с вашего согласия.

4. Оплата и документы

Для физлиц: перевод или карта. Чек формирую в сервисе «Мой налог». Договор, ТЗ и акт для физлица не обязательны.

Для ИП и ООО: договор, техническое задание, счёт на оплату и акт сдачи-приёмки. Работа начинается после первого платежа и подготовки договора.

Оплата — 100% предоплата или 50/50. Счёт и этапы видны в заказе, когда я выдаю счёт.

5. Гарантия

Баги по сделанной задаче исправляю бесплатно в течение 2 недель после сдачи. Дальше — на условиях поддержки, это обсуждаем отдельно. Гарантия не покрывает чужие правки, новые пожелания «сверх сданного» и поломки, не связанные с выполненной работой.

6. Статус заказа

После приёма задачи вы получаете номер вида ABC-123. Этапы и комментарии можно смотреть на странице «Статус заказа» без регистрации.

7. Персональные данные

Как обрабатываю имя, телефон и переписку — в политике конфиденциальности.

8. Как принять условия

Оставляя заявку на сайте, в чате или боте и соглашаясь на работы после оценки, вы подтверждаете, что прочитали эти условия. Если пункт вам не подходит — напишите до старта, разберёмся.